尊敬的用戶：
非常感謝您選擇使用成都大華路面機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）生產(chǎn)的產(chǎn)品。無(wú)論何時(shí)，我公司將為您提供熱情、周到、方便、可靠的售后服務(wù)。
本網(wǎng)站將為維護(hù)你的利益、保證您的機(jī)械正常使用提供幫助和指導(dǎo)，同時(shí)為您提供您需要和想要的任何服務(wù)。
一、我公司向用戶承擔(dān)的“三包”義務(wù)是：
１. 交機(jī)時(shí)的點(diǎn)檢（首檢）
產(chǎn)品在交用戶時(shí)我公司或維修站維修人員對(duì)所售產(chǎn)品將做全面的檢查和保養(yǎng)，并辦理移交手續(xù)，說(shuō)明注意事項(xiàng)以及保養(yǎng)方法，并填寫(xiě)公司“首檢結(jié)算單”。
２.“三包”期限的確定
產(chǎn)品交付給用戶之日起壹年（十二個(gè)月）內(nèi)或2000小時(shí)（以先到為準(zhǔn)）。
３. 產(chǎn)品在售出之日進(jìn)行首檢（首檢結(jié)算單），100小時(shí)后上門(mén)保養(yǎng)、點(diǎn)檢（第一次點(diǎn)檢結(jié)算單），250小時(shí)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)、點(diǎn)檢（第二次點(diǎn)檢結(jié)算單），500小時(shí)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)、點(diǎn)檢（第三次點(diǎn)檢結(jié)算單），點(diǎn)檢內(nèi)容如下：
Ａ.整機(jī)外觀檢查
a.有無(wú)缺件（油標(biāo)尺、油箱蓋、管卡、大小燈，后視鏡、門(mén) 鎖把）等；
b.油、水有無(wú)滲漏；
c.門(mén)、窗玻璃，大小燈罩有無(wú)破損；
d.結(jié)構(gòu)件有無(wú)變形，傳動(dòng)部位螺栓是否緊固有效；
e.儀表及各種操縱手柄是否齊全。
Ｂ.發(fā)動(dòng)機(jī)及各部位油料檢查
a.油料品牌、標(biāo)號(hào)是否正確；
b.油液顏色是否正常、有無(wú)變質(zhì)（以上2項(xiàng)檢查因條件限制，目測(cè)即可）；
c.油位計(jì)量是否達(dá)到標(biāo)尺刻度要求；
d.水箱水位（或防凍液是否加足），有無(wú)漏水。
Ｃ.全車電路檢查
a.燈光是否完整、正常；
b.儀表工作是否正常；
c.風(fēng)扇（空調(diào)）是否正常；
d.雨刮器工作是否正常，電喇叭是否正常。
Ｄ.車輛起動(dòng)后檢查
a.各操縱手柄位置是否靈活，準(zhǔn)確有效，有無(wú)發(fā)卡、沉重現(xiàn)象；
b.發(fā)動(dòng)機(jī)及各運(yùn)轉(zhuǎn)部位聲音是否正常。
Ｅ.方向操控檢查
分別用怠速、高速油門(mén)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)，檢視方向是否靈活自如、可靠。
Ｆ.全車氣路檢查
a.當(dāng)氣壓達(dá)標(biāo)后，操縱手柄檢查手制動(dòng)器是否工作正常；
b.氣壓表工作是否正常，整個(gè)氣路有無(wú)漏氣。
Ｇ.車輛起步后檢查
a.換檔操縱是否準(zhǔn)確；
b.踏下腳制動(dòng)踏板、檢查反應(yīng)是否靈敏，制動(dòng)是否有效；
４.“三包內(nèi)容”
a.產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)，確因質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的故障，經(jīng)公司特約維修站或公司駐外辦事處進(jìn)行技術(shù)鑒定后、按《“三包”服務(wù)實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行“三包”服務(wù)。
b.在三包期間內(nèi)的例行保養(yǎng)材料費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。
c.我公司不承擔(dān)因三包修理而造成的間接損失費(fèi)。
５.屬下列情況之一者，按自動(dòng)放棄三包權(quán)益處理。
a.丟失該車的保修手冊(cè)或自行涂改者；
b.因用戶不按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)而導(dǎo)致產(chǎn)品故障及零件損壞者；
c.未經(jīng)我方或授權(quán)人員許可，自行折卸或使用安裝非定點(diǎn)配套廠家生產(chǎn)的配套件而引起的故障；
d.產(chǎn)品已發(fā)生故障，用戶仍繼續(xù)使用而引發(fā)關(guān)聯(lián)的損失的；
e因工程事故引起的故障與損壞；
f.自行更改出廠前的設(shè)計(jì)性能引起的故障。

 二、不屬于我公司“三包”服務(wù)的范圍
１.標(biāo)準(zhǔn)件部分
標(biāo)準(zhǔn)件包括：螺釘、螺帽、軸承、橡膠、油封、膠圈、高壓膠管、各部位減振墊、儀表。
２.電器部分
全車線路總成、發(fā)電機(jī)和調(diào)節(jié)器、起動(dòng)馬達(dá)和繼電器、各種燈總成、燈泡、電瓶、電磁閥
３.發(fā)動(dòng)機(jī)部分
發(fā)動(dòng)機(jī)部分以各發(fā)動(dòng)機(jī)配套廠用戶手冊(cè)保修范圍為準(zhǔn)。
４.其他
輪胎、刀片、鏟刀體、各部分工作裝置銅套、各種油料、防凍液、制冷液、反光鏡、門(mén)鎖、座椅、剎車片、　橡膠連接盤(pán)、各部位濾網(wǎng)、濾芯等易損件。